Términos y condiciones

Términos y condiciones — ARPA MODA

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Precios

Todos los precios están en pesos colombianos (COP) y son finales: el cliente paga únicamente el precio publicado de la prenda, sin cargos adicionales de impuestos sobre las ventas.

Pedidos y pago

El pedido se confirma una vez aprobado el pago por la pasarela. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por falta de inventario o errores evidentes de precio, devolviendo el 100% del valor pagado.

Envíos

Despachamos a toda Colombia. Los tiempos y costos de envío se informan antes de finalizar la compra y en nuestra página de Envíos.

Cambios y devoluciones

Consulta las condiciones en Cambios y devoluciones.

Garantía por defectos

Todas nuestras prendas tienen garantía por defectos de fabricación (costuras, cierres, telas). Si tu prenda presenta un defecto, escríbenos por WhatsApp al +57 304 647 0717 dentro de los 8 días siguientes al despacho de tu pedido y la cambiamos o reparamos sin costo para ti.

Cambios por talla

Puedes solicitar cambio por talla dentro de los 8 días siguientes al despacho de tu pedido. La prenda debe estar sin usar, con sus etiquetas y en perfecto estado. Escríbenos por WhatsApp y coordinamos el cambio contigo.

Contacto

WhatsApp: +57 304 647 0717 · Correo: Arpa052020@gmail.com · Calle 10 #5-94, locales 3 y 4, Riohacha, La Guajira.